A Storm Studios é proprietária dos domínios stormstudios.com.br e stormplugins.com ("Storm Studios" ou "Site") e oferece serviços relacionados ao desenvolvimento de softwares e sistemas.

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Alguns serviços poderão exigir a criação de conta. O usuário deverá fornecer informações verdadeiras e atualizadas (nome de usuário, e-mail, nome completo, CPF ou CNPJ, telefone, endereço e dados de pagamento quando necessário).

Disponibilizamos login social via Google e Discord. Nesses casos, são coletados o e-mail e o nome associados à conta utilizada.

O usuário é responsável pela confidencialidade das suas credenciais (usuário, senha etc.). Qualquer atividade suspeita ou uso não autorizado deve ser comunicado imediatamente à nossa equipe.

A aquisição de uma licença confere ao cliente o direito de uso do software conforme as restrições estabelecidas.

As licenças de software são disponibilizadas após aprovação bem-sucedida do pagamento.

Para o funcionamento das licenças, é necessário o fornecimento de um endereço IP.

É vedada a venda, transferência ou cessão de contas e licenças, salvo autorização expressa da Storm Studios.

O uso dos serviços deve ocorrer em conformidade com as condições estabelecidas e com a legislação aplicável.

Atos que possam comprometer a segurança ou o funcionamento do Site são proibidos.

Os dados de pagamento são trafegados de forma criptografada e processados com segurança.

Todos os preços listados estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O cliente será cobrado com base no valor indicado no momento da compra.

É de responsabilidade do cliente fornecer informações precisas de faturamento e manter os detalhes de pagamento atualizados para garantir uma experiência contínua.

O crédito adicionado no Site é de uso exclusivo no Site, não podendo ser sacado ou utilizado para outros fins.

O usuário tem o direito de solicitar o cancelamento e reembolso integral de uma compra dentro de um prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra, desde que o software/serviço não tenha sido utilizado. Para assegurar o cumprimento deste direito, adotamos procedimentos em conformidade com nossas políticas internas. Caso o cancelamento seja aprovado, um prazo máximo de 48 horas úteis a partir da data da aprovação do cancelamento será aplicado para a efetivação do reembolso. Caso o pagamento tenha sido feito por meio de cartão de crédito ou débito, o reembolso constará em sua fatura ou conta em um prazo máximo de 30 dias úteis a partir da data de efetivação do cancelamento.

Não serão concedidos reembolsos em nenhuma circunstância para:

Softwares anteriormente pagos que foram incorporados ao catálogo gratuito não são passíveis de reembolso. Esteja ciente de que softwares adquiridos podem, a qualquer momento, serem disponibilizados gratuitamente. Além disso, ao adquirir um software, é importante entender que o suporte pode ser interrompido e/ou uma nova versão pode ser lançada, sem obrigação de fornecer a versão atualizada ao cliente da versão anterior, a menos que seja oferecida como uma atualização. Não assumimos responsabilidade por compras realizadas por terceiros em sua conta ou pelo uso inadequado de pagamentos de terceiros.

A Storm Studios reserva o direito de recusar solicitações de reembolso nos casos em que houver violação dos termos de uso ou uso indevido dos softwares.

O usuário poderá receber um percentual do valor pago em créditos para futuras compras, quando aplicável.

O percentual do cashback varia conforme o total de serviços/softwares adquiridos ao longo do tempo.

Cashback não será concedido em encomendas, adição de créditos no Site ou assinaturas.

O cashback recebido é de uso exclusivo no Site, não podendo ser sacado ou utilizado para outros fins.

Em caso de cancelamento ou reembolso de um pedido, o valor do cashback concedido será debitado dos créditos do usuário.

A Storm Studios reserva-se o direito de alterar as condições do programa de cashback a qualquer momento.

Os serviços devem ser utilizados para fins lícitos e de acordo com estes Termos.

É vedado empregar métodos que possam comprometer a segurança, o desempenho ou a integridade do Site (como scraping ou automação inadequada).

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